Chiều ngày 28/11, tại Hội trường Đảng ủy xã Phong Nha đã diễn ra Hội nghị Gặp mặt các Cơ sở kinh doanh dịch vụ, Nhà hàng ăn uống và Cơ sở lưu trú, Du lịch trên địa bàn xã Phong Nha.

Toàn cảnh Hội nghị gặp mặt

Đến dự và chỉ đạo Hội nghị có đồng chí Hoàng Minh Thái, Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Nguyễn Anh Đông - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Phan Hải Hà, Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND xã; các đồng chí trong Ban Thường vụ, Ban Chấp hành Đảng ủy, Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND, các đoàn thể, các phòng chuyên môn, Công an xã và các hộ kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống và Cơ sở lưu trú, Du lịch trên địa bàn xã.

Đồng chí Trần Hương Lâm, Phó Chủ tịch UBND xã điều hành Hội nghị gặp mặt

Hội nghị được tổ chức với tinh thần đối thoại thẳng thắn và xây dựng, không mang tính hình thức. Sự hiện diện của các doanh nghiệp, từ những người kỳ cựu gắn bó lâu năm với du lịch Phong Nha, đến thế hệ trẻ làm du lịch hiện đại, cho thấy sự đồng lòng hướng tới mục tiêu chung: đưa Phong Nha tiến xa hơn, tương xứng với vị thế Di sản Thiên nhiên Thế giới được UNESCO công nhận từ năm 2003.

Tại buổi gặp mặt, đại diện cộng đồng kinh doanh đã trực tiếp nêu lên những tồn tại, hạn chế đang cản trở sự phát triển bền vững của du lịch địa phương.

Ông Nguyễn Thanh Hải, chủ cơ sở kinh doanh du lịch phát biểu ý kiến

- Ông Nguyễn Thanh Hải Phản ánh tình trạng xe tải chạy nhanh, bóp còi lớn gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của du khách, nhấn mạnh sự cần thiết phải bảo vệ hình ảnh "tinh khiết" của vùng di sản.

Đại diện Nhà hàng Thu Huế phát biểu ý kiến

- Đại diện Nhà hàng Thu Huế: Nêu thẳng vấn nạn chèo kéo, cò mồi và ăn xin gây phiền toái, làm mất đi sự văn minh cần có. Đại diện này khẳng định: “Muốn giữ chân khách, trước hết phải giữ sự văn minh.”

Chủ Homestay trẻ Khu vực Cù Lạc 2 phát biểu ý kiến

- Chủ Homestay trẻ Khu vực Cù Lạc 2 Đưa ra góc nhìn hiện đại về sự thiếu hụt không gian vui chơi ban đêm và thiếu điểm nhấn văn hóa đặc sắc, làm giảm khả năng kéo dài thời gian lưu trú và cạnh tranh của điểm đến.

Đại diện Công ty Oxalis phát biểu tại buổi gặp mặt

- Đại diện Công ty Oxalis, đơn vị làm Du lịch chuyên nghiệp Phân tích sâu về sự cần thiết của việc liên kết chuỗi dịch vụ. Đơn vị này nhấn mạnh Phong Nha chỉ có thể bứt phá khi các doanh nghiệp hợp tác, chia sẻ lợi ích thay vì cạnh tranh thiếu lành mạnh bằng cách giảm giá dưới sàn.

Đồng chí Hoàng Minh Thái, Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch HĐND xã phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị gặp mặt

Tiếp thu toàn bộ ý kiến từ cộng đồng, đồng chí Hoàng Minh Thái, Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch HĐND xã, đã thẳng thắn nhận định: sau gần 23 năm, Phong Nha vẫn chưa khai thác xứng tầm tiềm năng. Đồng chí chỉ rõ các hạn chế cốt lõi là sản phẩm du lịch manh mún, thiếu sức hút, tính mùa vụ cao và đặc biệt là tình trạng cạnh tranh không lành mạnh.

Chính quyền xã Phong Nha cam kết thực hiện các giải pháp kiến tạo, chuyển đổi du lịch thành nền kinh tế mũi nhọn theo tinh thần Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã đến năm 2030.

UBND xã đang tái lập quy hoạch, tạo môi trường thuận lợi nhất và hỗ trợ về mặt hành lang pháp lý cho các đơn vị kinh doanh.

+ Chống cạnh tranh không lành mạnh: Nhấn mạnh tình trạng kinh doanh mang tính tự phát, thiếu liên kết dẫn đến cạnh tranh bằng cách hạ giá dưới sàn. Định hướng sắp tới là liên kết các loại hình kinh doanh để có định hướng chung về một mức giá, đồng thời UBND xã sẽ có chế tài giám sát, kiểm tra việc thực hiện.

+  Thiết lập Trật tự và Văn minh: Tổ chức khu vực ẩm thực, địa điểm vui chơi vào ban đêm. Lập lại trật tự vỉa hè, tuyệt đối không để xảy ra trường hợp lấn chiếm. Xây dựng môi trường sạch, thân thiện, chấm dứt nạn chèo kéo, ăn xin và tiếng ồn ảnh hưởng đến môi trường. Toàn bộ chính quyền sẽ vào cuộc để thiết lập lại trật tự và vệ sinh phong quang.

+ Phát triển Sản phẩm Mới: Tổ chức thực hiện phố ẩm thực (thiết kế mẫu quầy, quản lý hàng hóa và giá cả), du lịch đêm trên Sông Son, tạo ra các sản phẩm du lịch thuần văn hóa quê hương, mang tính đặc thù (Du lịch tâm linh, Phục dựng sân bay Khe Gát, Khai thác các hệ thống hang nhỏ, Hồ Khe Ngang...).

Đồng chí Phan Hải Hà, Chủ tịch UBND xã phát biểu kết luận Hội nghị gặp mặt

Kết luận hội nghị, đồng chí Phan Hải Hà, Chủ tịch UBND xã khẳng định sự đồng thuận giữa chính quyền và cộng đồng là nền tảng để triển khai ba nhóm giải pháp trọng tâm đó là:

1.  Về phát triển sản phẩm và cơ sở hạ tầng: 

- Đa dạng hóa và Nâng chất lượng Sản phẩm: Khuyến khích và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nghiên cứu, phát triển các khu, điểm, sản phẩm du lịch mới mang tính độc đáo và cạnh tranh cao, tập trung vào du lịch hang động, du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, và du lịch nghỉ dưỡng cao cấp.

- Huy động nguồn vốn đầu tư: Tăng cường huy động nguồn vốn đầu tư từ nhiều nguồn bằng phương thức xã hội hóa. Xã cam kết tạo mọi điều kiện thuận lợi, ưu tiên vào hệ thống hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật như các cơ sở nhà hàng, cơ sở lưu trú, các công trình phục vụ du lịch.

2. Duy trì An ninh trật tự và văn minh ứng xử:

- Tiếp tục tăng cường công tác an ninh, trật tự, xử lý triệt để các hành vi chèo kéo, cò mồi, ăn xin gây phiền hà cho du khách. Các cơ sở kinh doanh phải thực hiện nghiêm túc niêm yết và bán đúng giá, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

- Xây dựng thương hiệu: Tiếp tục đẩy mạnh xây dựng mục tiêu "Phong Nha - điểm đến an toàn, ấn tượng" và hiện thực hóa mục tiêu “Mỗi người dân là một hướng dẫn viên, một đại sứ du lịch”.

3. Về đào tạo và nâng cao nhân lực:

- Tranh thủ, lồng ghép các Chương trình mục tiêu quốc gia để tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn về nghiệp vụ du lịch, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ cho cộng đồng để nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch.

Toàn cảnh Hội nghị gặp mặt 

Các cơ sở kinh doanh được yêu cầu thực hiện nghiêm túc quy định của Pháp luật, đảm bảo môi trường tự nhiên và văn hóa kinh doanh sòng phẳng, lấy chất lượng phục vụ làm ưu tiên. UBND xã giao các phòng chuyên môn tổng hợp, theo dõi để có báo cáo định lượng về sự thay đổi của du lịch Phong Nha sau một năm thực hiện.

Cuộc gặp chiều 28/11 không chỉ là một hội nghị mà là lời cam kết chung – bước khởi đầu cho hành trình đưa Phong Nha chuyển mình từ tiềm năng sang bứt phá. Với sự quyết tâm đồng hành của chính quyền, sự sẵn sàng thay đổi của người dân, và mong muốn kết nối của doanh nghiệp, du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng được kỳ vọng sẽ đạt được tương lai rực rỡ hơn, tương xứng với vẻ đẹp của vùng đất di sản.